北京广州大厦

高档型酒店

酒店地址:北京市西城区西单横二条甲三号(西单地铁站B口、西单图书大厦北边)

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酒店评论

人在天漄:好评

距离地铁玷近,出行方便,推荐入住。

156113:好评

酒店位置优越,地处西单核心区域,离大悦城很近。酒店设施还算较好,公共区域干净整齐,客房设施老旧些,不过维护还算不错,使用基本正常。

卞春程:好评

虽然老了点,但是还是很干净,服务细无声

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高档酒店的“亏本买卖”

2014.08.19
  据介绍,近期金陵、日航等多家五星级酒店都推出了贴近大众的平价菜。其中,一家五星级饭店推出了“性价比”超高的午饭套餐仅需38元,每天至少有4种套餐供市民选择。
  午饭套餐不仅吸引了附近写字楼的上班一族,甚至还有附近小区的退休老人也来尝鲜。尽管饭店负责人直称,很心痛在做“亏本买卖”,但毕竟市场在转型,高星级饭店需要寻找新的出路。
  另一家四星级酒店推出了原价百元的自助餐买十赠八、买二赠一等活动,最低人均只要60元,使得暑期家庭消费猛增50%。
  但也有一些高星级酒店并不赞同这样的做法,认为服务的前提是利润,利润空间可以被挤压,但绝不能消失,否则连同利润一起消失的还有服务。
  面对市场的压力,锡城不少高星级酒店在打价格牌的同时,也推出了不少特色服务。如某花园酒店推出的招牌牛肉面,让顾客先吃面,满意了再付款;某星级酒店率先推出了“酒+景”套餐,与各大知名景区打包给客人价格优惠和相关配套服务。为了给客户更清新的入住环境,这家酒店还在行政楼层增设了胶囊咖啡机,并计划添置空气净化器。
  注重网络营销的锡城某大酒店负责人称,每位客人入住时,酒店就会有大堂经理或宾客经理进行一对一服务,了解顾客的个性化需求。
  客人如果对声音敏感,只要一个电话打给宾客经理就可以立即换房。客人临走退房时,大堂经理会上前询问他们的感受,如有不到之处会道歉弥补。“客人的意见得到了尊重,他们在网站上给出的评论反馈就比较好。”
  无锡市旅游协会会长王洁平认为,高星级酒店正在回归大众消费,五星酒店不再是高大上,而是可进可品。如今另一个变化是,酒店正成为旅游的目的地之一,外地游客不去景区,一家人“宅”在酒店享受度假生活,酒店提供游泳池、健身房、儿童乐园等配套家庭消费。当然,高星级酒店无论如何转型,最重要的是坚守服务品质,通过一张舒适的床、一个高低合适的枕头等细节,让客人恋上一个酒店。
北京广州大厦交通引南
酒店位于西城区西单商业区,紧邻西单文化广场,周边西单商场、中友百货等购物场所众多,休闲购物十分便利。
- 距离西单地铁站B口约300米;
- 距离金融街中心广场2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离天安门广场2.5公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离北京站5公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离北京首都国际机场32公里,乘坐出租车约50分钟。
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